Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026
Bij Paw Moments ga ik zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wanneer je een bestelling plaatst, contact opneemt of mijn website bezoekt, worden bepaalde gegevens verwerkt. In dit privacybeleid leg ik uit welke gegevens dat zijn, waarvoor ik ze gebruik en welke rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Paw Moments
Eigenaar: Laura Ellis
Gevestigd in Poeldijk
KvK-nummer: 42182597
E-mailadres: info@pawmoments.nl
Website: www.pawmoments.nl
De overige bedrijfsgegevens vind je op de pagina Bedrijfsgegevens.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Wanneer je een bestelling plaatst of contact opneemt, kan Paw Moments de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Factuur- en verzendadres
- E-mailadres en telefoonnummer
- Bestelgegevens en eventuele persoonlijke wensen, zoals de naam van je hond
- Betalingsgegevens en betaalstatus
- Berichten die je via e-mail of WhatsApp verstuurt
- Technische gegevens die nodig zijn voor de werking en beveiliging van de website
Waarvoor worden jouw gegevens gebruikt?
Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken, maken en verzenden van jouw bestelling
- Het regelen van een afhaalafspraak
- Het beantwoorden van vragen en berichten
- Het verwerken en controleren van betalingen
- Het bijhouden van de financiële administratie
- Het correct en veilig laten functioneren van de webshop
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Deze verwerking vindt plaats voor het uitvoeren van de koopovereenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of op basis van een gerechtvaardigd belang, zoals het beveiligen van de website. Wanneer voor een bepaalde verwerking toestemming nodig is, wordt die vooraf gevraagd.
Betalingen
Voor online betalingen maakt Paw Moments gebruik van Mollie. De gegevens die noodzakelijk zijn om jouw betaling te verwerken, worden met Mollie gedeeld.
Paw Moments ontvangt informatie over de betaalstatus, maar heeft geen toegang tot jouw volledige betaalkaartgegevens.
Meer informatie vind je in het privacybeleid van Mollie: https://www.mollie.com/legal/privacy
Verzending en administratie
Om jouw bestelling te bezorgen, worden de noodzakelijke gegevens gedeeld met de betreffende vervoerder, zoals PostNL of DHL. Voor de boekhouding maakt Paw Moments gebruik van BUNNI. Gegevens die noodzakelijk zijn voor de financiële administratie kunnen hierin worden verwerkt.
De webshop draait op WordPress en WooCommerce en wordt gehost bij mijn.host. Deze systemen worden gebruikt voor het beheren van de website, bestellingen en bijbehorende klantgegevens.
WhatsApp en e-mail
Wanneer je via WhatsApp of e-mail contact opneemt, worden je contactgegevens en de inhoud van je bericht gebruikt om je vraag te beantwoorden of je bestelling af te handelen. Bij gebruik van WhatsApp worden gegevens ook verwerkt volgens het privacybeleid van WhatsApp.
Hoe lang worden jouw gegevens bewaard?
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die onderdeel uitmaken van de financiële administratie worden in beginsel 7 jaar bewaard, overeenkomstig de wettelijke bewaarplicht. Overige gegevens, zoals contactberichten en technische gegevens, worden verwijderd wanneer deze niet meer nodig zijn, tenzij een wettelijke verplichting langere bewaring vereist.
Cookies
Paw Moments gebruikt cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk kunnen zijn voor de werking van de webshop, bijvoorbeeld om producten in je winkelwagen te bewaren. Wanneer de website gebruikmaakt van aanvullende analytische of marketingcookies waarvoor toestemming nodig is, wordt vooraf om toestemming gevraagd.
Beveiliging
Paw Moments neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik. Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering of wanneer dit wettelijk verplicht is.
Jouw privacyrechten
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- In bepaalde gevallen je gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- De verwerking van gegevens te laten beperken
- Je gegevens over te dragen, wanneer dit recht van toepassing is
- Eerder gegeven toestemming in te trekken
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@pawmoments.nl.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Paw Moments kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de werkwijze, de website of de toepasselijke regelgeving verandert. De meest actuele versie is altijd op deze website te vinden.